Каталог товаров

Как воспользоваться услугой аренды

1
Взять инструмент в аренду
  • Выберите инструмент – на сайте или по телефону
  • Оформите заявку на аренду – через сайт или при разговоре с менеджером
  • Согласуйте условия – срок и стоимость аренды, размер залога для физических лиц
  • Выберите способ получения:
1

Доставка

В день доставки дождитесь звонка курьера для согласования времени получения заказа

Получите инструмент на объекте – курьер проведет его демонстрацию

Подпишите договор и оплатите услугу

2

Самовывоз

После заявки за вами резервируется выбранныйинструмент на 3 дня

В этот срок приезжайте в пункт аренды за заказом

Подпишите договор, посмотрите демонстрацию товара, оплатите услугу и получите заказ

2
Продлить аренду при необходимости увеличения срока
  • Если вы хотите продлить срок, позвоните менеджеру Аренда инструмента №1 и согласуйте дополнительные дни аренды
  • Оплатите дополнительный срок аренды: юридические лица по счету, физические лица наличными либо по ссылке на оплату
3
Вернуть инструмент после использования
  • За день до окончания аренды менеджер Аренда инструмента №1 позвонит вам и напомнит о возврате или предложит продление аренды
  • Для передачи инструмента в пункт аренды вы можете выбрать доставку или самовывоз – это не зависит от того, каким способом вы получали заказ
  • При сдаче сотрудник Аренда инструмента №1 проверяет инструмент и возвращает залог. Вы подписываете документы

Что требуется для оформления услуги аренды

Для физических лиц

  • Паспорт
  • Сумма залога наличными
  • Личное присутствие при получении и сдаче инструмента

Для юридических лиц

  • Реквизиты для оформления договора и счета
  • Оплата счета
  • Печать, доверенность и документ, подтверждающий личность сотрудника, указанного в доверенности для получения

Гарантия Аренда инструмента №1 – ваша уверенность

В карточке товара на сайте вы можете увидеть шильдик «На гарантии». Значит, на инструмент действует наша внутренняя гарантия. Поэтому вы можете не переживать по поводу поломок из-за заводского брака.

Исключение: гарантия не действует, если при сдаче оборудования обнаружены серьезные механические повреждения и следы самостоятельного вскрытия. После экспертизы случай признается негарантийным, принимается решение о ремонте и компенсации затрат за счет клиента.
Наши сервисные инженеры проверяют оборудование перед отправкой клиенту и проводят регулярное обслуживание.
При получении клиент осматривает внешний вид и целостность корпуса, проверяет работоспособность и комплектность.

Важные условия аренды

  • Услугой аренды могут воспользоваться физические лица старше 18 лет и юридические лица.
  • Для оформления услуги обязательно гражданство Российской Федерации или наличие прописки на территории Российской Федерации.
  • Услуга аренды действует на территории Самары и Самарской области.
  • Ассортимент и цены можно узнать на сайте arenda-instrumenta-1.ru, а также в прайс-листе, запросив его через сайт или у менеджера.
  • Актуальное наличие товара, итоговую стоимость и размер залога следует уточнять у менеджера.

Минимальный срок аренды оборудования 1 (одни) сутки, или 24 часа. В случае не возврата - начинается отсчет следующих суток.

Оплата аренды и залоговой стоимости оборудования вносится в кассу в соответствии с суммой указанной на сайте и в прайс-листе.

Принимаем к оплате аренды банковские карты, наличный и безналичный расчет, оплата залога производится только наличными.

Внимательно изучите инструкцию по эксплуатации инструмента, и рекомендации менеджера проката по технике безопасности. Всегда используйте средства индивидуальной защиты для работы с инструментом.

После завершения срока аренды инструмента, сдать инструмент на склад или заказать забор инструмента, передать инструмент нашему представителю. В обязательном порядке подписывается акт оказания услуг подтверждающий сдачу инструмента в пункт аренды.

Грязное оборудование от клиентов не принимается.

Наличие всех комплектующих, указанных в акте передачи, обязательно.

В случае обнаружения дефектов, возникших в процессе эксплуатации инструмента, составляется дефектный акт, клиент оплачивает расходы идущие на восстановление инструмента.

В случае несвоевремнного возврата инструмента, клиент дополнительно оплачивает арендную плату за период превышающий указанный в договоре аренды срок использования инструмента, согласно прайсу арендодателя, действующему на момент возврата инструмента.